تاریخچه شرکت آرین توف پاسارگاد

تاریخچه ما بر پایه کیفیت استوار است

شرکت آرین توف پاسارگاد با بهره گیری از تجربیات سالیان گذشته خود که به عنوان نماینده انحصاری شرکت TÜV InterCert GmbH فعالیت نموده است به عنوان پشتوانه ای در راستای ارائه خدمات با بالاترین سطح کیفیت بین المللی بهره برداری می نماید.

ردیابی گواهینامه ها

هر ادعایی قابل اثبات می باشد

لذا کلیه گواهینامه هایی که تحت اعتبار و عنوان آرین توف پاسارگاد صادر می شود دارای قابلیت ردیابی به مراجع معتر بین المللی شامل مرکز ملی تائید صلاحیت ایران (NACI) و مرکز بین امللی تائید صلاحیت (IAF) را دارا می باشند

تائیدیه های بین المللی

اعتبار از مراجع مختلف بین المللی افتخار ماست

شرکت آرین توف پاسارگاد در راستای ارائه خدمات مورد نیاز به سازمان ها و اشخاص همواره سعی داشته که گواهینامه های خود را تحت اعتبار بالاترین مراجعه اعتباردهی صادر نماید و در حال حاضر گواهینامه های سیستم های مدیریت صادر شده با اعتبار مرکز ملی تائید صلاحیت ایران NACI به مشتریان ارائه می گردد.

فعاليت آرین توف پاسارگاد در زمينه انجام بازرسي های فنی، تائيد و صدور گواهینامه مبتنی بر استانداردهای محصولی و تائید صلاحيتهای فردی و صدور گواهینامه های صلاحیت های فردی و ثبت و صدور گواهینامه سیستم هاي مديریتي بين المللي و همچنین برگزاری دوره های آموزشی مرتبط با سيستم هاي مدیریتی نظير ISO 9001، ISO/IEC 27001، ISO 50001، ISO 14001، ISO 22000، ISO 45001 و غیره با بهره گيري از مرجع اعتبار بخشی ملی و بین المللی و همچنين ساير سيستمهاي مديريتي از قبيل ISO 55001 , ISO/TS 29001 ، HSE و غيره مي باشد.

شرکت آرین توف پاسارگاد با هدف ارائه خدماتی با کیفیت بین المللی و در راستای حمایت از سازمان هایی که به دنبال نیل به دستیابی به کیفیت در ارائه کالا و خدمات با استفاده از گواهینامه های محصولی، دریافت خدمات بازرسی فنی و یا استقرار سیستم مدیریت اثربخش می باشند از سال ۱۳۸۶در ایران تشکیل شده است و از زمان شروع فعالیت در ایران با اتکا به تجارت چندین دهه خود همواره در راستای اصول اخلاقی و حرفه ای خود سعی در ارائه خدمات به کلیه متقاضیان داشته است.

ارائه خدمات صدور گواهینامه به صورت حرفه ای، اثربخش و با هزینه ای متناسب با خدمات ارائه شده از جمله اهداف شرکت آرین توف پاسارگاد می باشد. آرین توف پاسارگاد  هدف اصلی خود را براساس آن قرار داده است تا با ارائه کامل خدمات، نقشی درخور جایگاه خود در اقتصاد جهانی و وظایف اجتماعی ایفا کند.

اولویت اول در آرین توف پاسارگاد مشتریان هستند؛ لذا با ارائه خدماتی یکسان در هر نقطه از دنیا برآورده کردن خواسته های آنها را وظیفه خود می دانیم.

آرین توف پاسارگاد یک نهاد ارزیابی انطباق است که در زمینه صدور گواهینامه های داوطلبانه و اجباری سیستم ها مدیریتی، محصولات، خدمات و افراد فعالیت می نماید. منشاء تأمین منابع مالی این شرکت صرفا مربوط به فعالیتهای صدور گواهینامه، بازرسی و آموزش ارائه شده به مشتریان می باشد و هیچ گونه بودجه و تامین مالی از طرف هیچ شخص ثالثی دریافت نمی نماید.

فعالیت های صدور گواهینامه این شرکت در زمینه های گواهینامه دارای اعتبار بین المللی و بدون اعتبار بین المللی تحت و تأیید مشتریان انجام می گردند.

شرکت آرین توف پاسارگاد کلیه وظایفی که به آن واگذار شده است را به صورت کاملا مستقل و بی طرفانه و به نفع جامعه و اقتصاد ملی و بین المللی ارائه می نماید. کلیه فعالیت با استفاده از رویه های یکسان در سطح ملی و بین المللی اداره می شود.

آرین توف پاسارگاد از اهمیت رعایت بی طرفی در انجام فعالیتهای ارزیابی انطباق خود آگاه می باشد و همچنین شرکت آرین توف پاسارگاد به کلیه ریسک هایی که بر بی طرفی فعالیت های این مجموعه مرتیط  از جمله فعالیت های صدور گواهینامه تاثیرگذار می باشند را مدیریت می نماید و از بی طرفی فعالیتهای ارزیابی انطباقی که توسط این مجموعه صورت می گیرد اطمینان حاصل می نماید. الزامات استانداردهای بین الملی ISO / IEC 17021-1 در مورد فعالیت های صدور گواهینامه های سیستم مدیریت اعمال می شود، شرکت آرین توف پاسارگاد الزامات استاندارد بین المللی  ISO / IEC 17065را جهت صدور گواهینامه های محصول و خدمات و همچنین الزامات استاندارد بین المللی ISO / IEC 17024  را جهت صدور گواهینامه افراد و الزامات استاندارد بین المللی ISO / IEC 17020 را جهت فعالیت های بازرسی اعمال می نماید.

آرین توف پاسارگاد در فعالیت های خود به استانداردهای ملی و بین المللی، قوانین و مقررات مربوط به نهادهای معتبر و مقامات ابلاغی احترام می گذارد.

کفایت سیستم مدیریتی و اثربخشی آن در دستیابی به اهداف سازمان به صورت دوره ای توسط مدیریت ارشد بررسی می شود و توسط کمیته حفاظت از بی طرفی تصویب می گردد. مدیریت ارشد مسئولیت کامل جهت اطمینان از مطابقت و انطباق فعالیت های سازمان با اسناد و مدارک سیستم مدیریت بیان شده است را دارد.

اهداف شرکت آرین توف پاسارگاد عبارتند از:

  • ارائه خدماتی که از جهت حرفه ای بودن، کارآیی، زمان تحویل و نسبت قیمت / عملکرد خود متمایز باشد.
  • دستیابی، حفظ و افزایش مداوم رضایت مشتری، که اولویت اصلی و اساسی نهاد صدور گواهینامه برای حفظ رقابت در بازارهای سراسر جهان می باشد
  • بهبود مستمر سطح ارائه خدمات

آرین توف پاسارگاد:

  • به طور مداوم الزامات سیستم مدیریتی خود، استانداردها، آیین نامه ها، مراجع فنی و قوانین قابل اجرا را برای تعیین زمان، روش و هزینه فعالیت ها بکار می گیرد.
  • کلیه سازمانها و نه فقط مشتریان خود را تشویق می نماید تا به دنبال ایجاد بهبود مستمر و مسئولیت بیشتر در مورد فرآیندهای کاری خود باشند.
  • فعالیتهای خود را بطور مستقل از منافع سیاسی و اقتصادی انجام می دهد و این فعالیت ها تحت تاثیرعوامل بیرونی نمی باشد و سیاست های غیر تبعیض آمیز نسبت به کلیه طرف های علاقمند را دنبال می کند.
  • مسئولیت کامل وظایف محوله را بر عهده می گیرد.
  • اقدامات لازم جهت تهیه اطلاعات جهت در دسترس قراردادن آن به صورت عمومی برای طرف های علاقه مند با در نظر گفرتن قوانین مربوط به حریم خصوصی و محافظت از داده ها را صورت می دهد.
  • این امکان را برای طرف های علاقه مند فراهم می آورد كه شكایت، انتقادات و نظرات خود را در خصوص فعالیت ها و خدمات صورت گرفته اعلام نمایند و مسئولیت رسیدگی به آنها را بر عهده می گیرد.

مفاد تعریف شده و ابلاغ شده توسط مدیریت ارشد به کلیه کارکنان برای دستیابی به این اهداف عبارتند از:

  • انطباق با الزامات استانداردهای مرتبط با ارگان های ارزیابی انطباق.
  • رعایت کامل قوانینی که در اسناد و مدارک سیستم مدیریت تعریف شده است.
  • استقلال مطلق مدیریت ارشد و کمیته محافظت از بی طرفی.
  • استفاده از پرسنل واجد شرایط که در استقلال مطلق کار می کنند.
  • ارائه آموزش و اطلاعات مورد نیاز به پرسنل درگیر در فعالیتهای صدور گواهینامه.
  • اجتناب از ایجاد موقعیت هایی که ممکن است زمینه بروز شکایت و انقاد را ایجاد نماید.
  • انطباق با برنامه ریزی های صورت گرفته جهت اجرای فعالیت مربوط به صدور گواهینامه و ممیزی های مراقبتی
  • ارزیابی کفایت سیستم و رعایت معیارها و اهداف تعریف شده از طریق اجرای ممیزی داخلی؛
  • ارزیابی میزان رضایتمندی مشتریان در مورد خدمات صدور گواهینامه با ابزارهای مناسب.

هدف اصلی ما این است که قابلیت اعتماد برای طرف های علاقه مند در گواهینامه های صادر شده ایجاد نماییم. اعتماد مشتریان همواره بزرگترین سرمایه شرکت ما خواهد بود.

شرکت آرین توف پاسارگاد متعهد می شود که:

  • از ارزش های اخلاقی واقعی حفاظت نماید.
  • پایبندی به بی طرفی به همه طرف های علاقه مند
  • رعایت کامل قوانین محرمانگی
  • انجام مسئولیت های اجتماعی، بدون به خطر انداختن استقلال
  • رفتار حرفه ای در انجام کلیه فعالیتها
  • رفتار عادلانه با کلیه طرف های ذینفع
  • ایجاد شایستگی و صلاحیت در جهت انجام فعالیت ها و خدمات
  • جلوگیری از رفتارهای غیر اخلاقی
  • حساس بودن در خصوص رسیدگی به شکایات و انتقادات طرف های علاقه مند
  • عدم انجان ممیزی داخلی سیستم مدیریتی مشتریان
  • عدم صدور گواهینامه به شرکت هایی که خود خدمات صدور گواهینامه ارائه می نمایند
  • حفظ شفافیت در زمینه ارائه فعالیت های مربوط به صدور گواهینامه
  • اخذ تصمیم صدور گواهینامه توسط کمیته راهبری و همچنین عدم انتقال مسئولیت اتخاذ تصمیم صدور گواهینامه به شخص یا سازمان دیگر
  • ارائه دسترسی مناسب به مشتریان در خصوص ممیزی ها و وظعیت اعتبار گواهینامه های

ما اعلام نماییم که:

  • در زمان تصمیم گیری به منافع شخصی خود فکر نخواهیم کرد
  • از موقعیت خود سوء استفاده ننماییم
  • ارائه خدمات مشاوره و یا ارجاع مشتریان به مشاوران سیستم را انجام ندهیم
  • از هرگونه فعالیت جهت جهت حفظ و حفاظت از بی طرفی دریغ ننماییم و صرفا به فعالیت کمیته بی طرفی اتکا ننماییم
  • تامین منابع مالی شرکت صرفا وابسته به فعالیت های صدور گواهینامه نمی باشد.
  • عدم انجام فعالیت های صدور گواهینامه در صورتی که روابط موجودتهدیدی برای بی طرفی باشد
  • به جای تصمیم گیری بر اساس شواهد ممیزی به شخص دیگری اعتماد نخواهیم کرد
  • از سیاست های ارعاب برای کارکنان و تأمین کنندگان خود را استفاده نمی نماید.